主持:各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好,那今天是一個(gè)美滿的日子,我們共同相聚在了花兒名下,在河之洲。清代詩(shī)人吳鎮(zhèn)曾有詩(shī)云,牡丹隨處有,勝絕是河州。那對(duì)于臨夏人來(lái)說(shuō),愛(ài)牡丹、賞牡丹、畫(huà)牡丹、刻牡丹、捏牡丹,把牡丹植根在了心里。我們?nèi)巳藧?ài)牡丹,牡丹也愛(ài)我們臨夏人,所以我們今天共同相聚在了臨夏——牡丹之鄉(xiāng)。那接下來(lái)我們要正式進(jìn)入第二輪的圓桌對(duì)話,首先要為大家介紹一下第二輪圓桌對(duì)話的各位嘉賓,他們是:中國(guó)旅游出版社品牌研發(fā)中心中國(guó)旅游書(shū)店負(fù)責(zé)人、旅游管理博士趙麗麗,歡迎您。美食旅行專(zhuān)欄作家,央視味道欄目特約顧問(wèn)、食味藝文志創(chuàng)始人魏水華,歡迎您。大地億象文旅科技有限公司總經(jīng)理湛研,歡迎您。大樹(shù)與貓系列民宿主理人、研學(xué)項(xiàng)目總策劃劉明麗,歡迎您。歡迎各位嘉賓來(lái)到我們的臨夏,那接下來(lái)我們就正式進(jìn)入第二輪的圓桌對(duì)話。以文塑旅,以旅彰文,是文旅融合的基本表現(xiàn)。在這個(gè)方面,中國(guó)旅游出版社為行業(yè)創(chuàng)新性地提出了新的思路和方案,中國(guó)旅游書(shū)店品讀中國(guó)等等。這里我們想請(qǐng)趙博士為大家分享一下,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中是如何實(shí)現(xiàn)文化傳承與旅游價(jià)值的。
趙麗麗:感謝主持人,非常榮幸能夠來(lái)到花兒臨夏,今天享受到了一場(chǎng)關(guān)于臨夏牡丹和臨夏文化的這樣一場(chǎng)盛宴。作為文化和旅游部唯一直屬的出版社,中國(guó)旅游出版社近些年來(lái)一直在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下,一方面專(zhuān)注于文化和旅游類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的出版,另外也為助力文化旅游融合,特別是高質(zhì)量發(fā)展,做出一些新的探索。其中包括主持人剛剛提到的中國(guó)旅游書(shū)店,它是中國(guó)旅游出版社的全資子公司,在將近 31 年的合作號(hào)品牌的加持下,這些年來(lái)不只是改變了單純外資的方式,更是轉(zhuǎn)變?yōu)槲穆镁C合體、文化新空間這樣的新模式。在 2022 年的 519 中國(guó)旅游日上,也面向全社會(huì)推出了中國(guó)旅游書(shū)店的“萬(wàn)卷千里書(shū)香伴侶”推廣行動(dòng),在這個(gè)行動(dòng)中我們主要以品牌授權(quán)加整合營(yíng)銷(xiāo)的方式,然后以美好生活體驗(yàn)空間、美麗中國(guó)推廣舞臺(tái)這樣的主題定位,來(lái)做旅游休閑城市、旅游景區(qū)和度假區(qū)、特色鄉(xiāng)村以及通過(guò)文化機(jī)構(gòu)來(lái)合作,共同打造中國(guó)旅游書(shū)店。
主持人剛剛提到我們?cè)谧鑫幕瘋鞒泻蛢r(jià)值轉(zhuǎn)化,這部分工作其實(shí)概括為一個(gè)三部曲,其中第一個(gè)方面就是以品牌共建的方式來(lái)傳承文化,一方面就是中國(guó)旅游書(shū)店,它作為一個(gè)國(guó)家級(jí)的一個(gè)品牌,本身是一個(gè)大的文化IP,我們把這個(gè)文化IP 植入到旅游景區(qū)、度假區(qū)以及我們其他的書(shū)店中,我們有統(tǒng)一的 logo 和品牌管理,然后會(huì)有山水特色的書(shū)架,以及相關(guān)的經(jīng)典旅游書(shū)籍。這些都是我們作為全國(guó)唯一的旅游主題書(shū)店,來(lái)進(jìn)行文化的植入。
另外,我們不只是做一個(gè)書(shū)店的空間,還有其他的一些文化休閑體驗(yàn)的空間。我們會(huì)挖掘當(dāng)?shù)氐脑诘匚幕Y源,特別是借助專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和行業(yè)優(yōu)勢(shì),在設(shè)計(jì)之初就把當(dāng)?shù)刈畋菊娴奈幕诰蛱釤挷⒄宫F(xiàn)出來(lái)。舉個(gè)例子,我們?cè)诮K鹽城九龍口度假的游戲書(shū)局,就是書(shū)店落地的一個(gè)很好的體現(xiàn)。這個(gè)書(shū)店落地在淮劇小鎮(zhèn),淮劇是國(guó)家級(jí)的非遺。我們從淮劇游戲的角度出發(fā),把當(dāng)?shù)刈钣刑攸c(diǎn)的九龍口濕地,我們把濕地公園中的植被、荷花以及麋鹿這樣的要素,進(jìn)行融合創(chuàng)新體現(xiàn)。另外把淮劇作為文創(chuàng)產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)數(shù)字藏品植入到我們的業(yè)態(tài)中。另外,當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)五谷神樹(shù),這個(gè)是它最有特色的,也可以說(shuō)是一個(gè)精神地標(biāo)。
我們把這個(gè)元素挖掘出來(lái)之后,把它作為一個(gè)特色主題書(shū)架,開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的數(shù)字藏品和文創(chuàng)產(chǎn)品,通過(guò)這些方式,我們把當(dāng)?shù)匚幕钔怀龅牟糠直憩F(xiàn)出來(lái),在設(shè)計(jì)的時(shí)候我們也會(huì)考慮到后期運(yùn)營(yíng)的相關(guān)內(nèi)容,這樣就是把文化進(jìn)行一個(gè)突出表現(xiàn)。
第二個(gè)方面我們把通過(guò)打造復(fù)合型的業(yè)態(tài)空間來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)在我們要用產(chǎn)業(yè)化的思維來(lái)做文化服務(wù),而不是把文化作為一個(gè)公共事業(yè)來(lái)單純的開(kāi)發(fā)。在這個(gè)書(shū)面的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,就是我們不僅可以看書(shū),更重要的是可以休閑體驗(yàn),還可以品嘗到當(dāng)?shù)氐淖钣刑厣拿朗澈惋嬈贰?br/>
另外剛剛提到的五谷神樹(shù),我們有相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品、數(shù)字藏品,以及有特色的科技產(chǎn)品的體驗(yàn),比如說(shuō) VR 的體驗(yàn),這些都是為當(dāng)?shù)氐穆糜蝸?lái)增加消費(fèi)內(nèi)容。通過(guò)這樣的形式,游客不僅能夠來(lái)打卡,更重要的是可以刷卡消費(fèi)。然后我們的數(shù)藏咖啡,每一杯咖啡都有自己的故事,這樣游客不僅是到這來(lái)消費(fèi),甚至想帶走,然后形成旅游紀(jì)念,以后還可以增加重游率,我們是通過(guò)這樣的方式來(lái)增加價(jià)值的打造。
第三個(gè)方面是我們通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)的方式,把書(shū)店作為一個(gè)資源聚集的平臺(tái),我們都會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)議活動(dòng)空間,通過(guò)這樣的空間的設(shè)置,一方面把這個(gè)專(zhuān)家資源,比如說(shuō)可以助力 5A 級(jí)度假區(qū)、 5A 級(jí)景區(qū)提升,助力度假區(qū)提升。然后專(zhuān)家可以來(lái)發(fā)掘我們的文旅發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。另外,我們也借助書(shū)店的載體,我們組織策劃了文旅中國(guó)在線大講堂等等一系列的活動(dòng)。我們組織像畢淑敏老師,以及一些知名的作家、攝影家、文旅達(dá)人等等來(lái)進(jìn)到景區(qū)里面去,體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈顚氋F的這些做法,然后來(lái)為當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳推廣,把游客引進(jìn)來(lái),促進(jìn)它價(jià)值轉(zhuǎn)化。那主要我們有這些方式。
主持人:趙博士剛剛從三個(gè)方面給大家介紹了文旅融合發(fā)展的新方向,謝謝您。那現(xiàn)在短視頻也是一個(gè)非?;鸨臓I(yíng)銷(xiāo)手段,比如說(shuō)最近大家都看到了淄博燒烤在我們網(wǎng)上是頻頻上熱搜,我想問(wèn)一下咱們的魏老師、魏教授,我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)短視頻上面如何做?
魏水華:其實(shí)淄博最近很出圈,很火,這個(gè)事情最近其實(shí)是我非常關(guān)注。我其實(shí)是一直在思考就是淄博他這個(gè)火背后最底層的邏輯是什么。關(guān)于淄博,其實(shí)在春秋,在齊國(guó)的時(shí)代,當(dāng)時(shí)管仲對(duì)齊桓公有一個(gè)話術(shù),我覺(jué)得非常贊同。他原話是“利出一孔者,其國(guó)無(wú)敵;出二孔者,其兵半屈;出三孔者,不可以舉兵;出四孔者,其國(guó)必亡”。這個(gè)話的意思是說(shuō)一個(gè)國(guó)家的人民賺錢(qián)的手段越單一,那這個(gè)國(guó)家就越強(qiáng)大,越能集中力量去辦大事。按照這個(gè)邏輯,當(dāng)然在封建時(shí)代是個(gè)非常專(zhuān)制、非常極端的邏輯。但是如果放在一個(gè)很商業(yè)的社會(huì),其實(shí)我覺(jué)得是非常值得參考的。
其實(shí)最近對(duì)于淄博燒烤很火的這個(gè)話題,會(huì)有非常多爭(zhēng)論,很多人認(rèn)為在中國(guó)國(guó)內(nèi)有很多城市的燒烤都非?;?,都非常好吃,憑什么偏偏是淄博?我認(rèn)為,中國(guó)確實(shí)有很多城市它的燒烤非常好,但是沒(méi)有任何一座城市像淄博一樣,燒烤成為我們?nèi)ギ?dāng)?shù)芈糜蔚奈ㄒ坏姆较颉?br/>
所以我覺(jué)得這一點(diǎn)上面來(lái)說(shuō),其實(shí)淄博燒烤其實(shí)是我們?nèi)珖?guó)的,所謂的“利出一孔”。這樣的邏輯其實(shí)到今天還在發(fā)揮著作用。然后說(shuō)到牡丹,其實(shí)我覺(jué)得這件事情上面來(lái)說(shuō),其實(shí)是臨夏是剛好創(chuàng)造了一個(gè)非常好的時(shí)代,就是說(shuō)是我們新媒體正在大發(fā)展的時(shí)代,我本人也在一些很傳統(tǒng)媒體工作過(guò),然后我現(xiàn)在也是從業(yè)者,所以我覺(jué)得所謂的新媒體和傳統(tǒng)媒體的區(qū)別到底在哪里?是我經(jīng)常喜歡用一個(gè)比喻,就是新媒體更像是放煙花,而傳統(tǒng)媒體更像是去點(diǎn)篝火,所謂的點(diǎn)篝火,也就是說(shuō)需要花非常多的精力去報(bào)新題材,把各種各樣的媒體,包括報(bào)紙、電視、廣播、雜志,都要推動(dòng)它的。
但是至于這個(gè)火焰本身的形狀其實(shí)就沒(méi)那么重要,但是我們新媒體只是剛剛相反,它更像是煙火,也就是說(shuō)我們只要點(diǎn)燃其中的那個(gè)引線就可以,所以它這個(gè)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是跟我們淄博,跟我們齊國(guó)的利出一孔,其實(shí)是從本質(zhì)上面來(lái)說(shuō)它是非常契合的。然后臨夏牡丹牡丹,我覺(jué)得其實(shí)也有這樣的機(jī)遇和條件。我這次是來(lái)臨夏,我最深的感觸就是臨夏的花實(shí)在是太美了,其實(shí)也不光是牡丹,包括玫瑰也非常美。然后我今天下午看到玫瑰工廠,我就在想一個(gè)問(wèn)題,牡丹是國(guó)花,牡丹是我們中國(guó)的國(guó)花,然后玫瑰是英國(guó)和美國(guó)的,它本質(zhì)上是東方文明和西方文明的最具代表性的兩種美麗,這兩種其實(shí)是有所區(qū)別也有共性的審美,本質(zhì)上面來(lái)說(shuō)這兩種審美臨夏都具備。
其實(shí)對(duì)于旅游來(lái)說(shuō),這個(gè)就是千載難逢的、全世界都罕見(jiàn)的非常好的資源。同時(shí)這兩種文化背后也襯托出,臨夏這個(gè)地方,它也是東西方文明交匯的一個(gè)最關(guān)鍵的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這樣我們從這個(gè)思路去想的話,其實(shí)我們有非常多的事情可以做,其實(shí)表示我們就可以說(shuō)這個(gè)地方是一個(gè)絲綢之路的驛站,東西方文明在此交匯并盛放出非常燦爛的花朵,這樣的話旅游系統(tǒng)是也有了,其實(shí)是由此來(lái)做這個(gè)事情,然后就由這一點(diǎn)來(lái)引爆自媒體之間傳播,通過(guò)我們的政府有意識(shí)的去做一些事情。就比如說(shuō),給我們的游客去贈(zèng)送一些花卉產(chǎn)品,包括花朵,包括我們的茶話會(huì)的一些花餅,再包括包括可以給所有來(lái)到臨夏的小朋友送種子,然后這一類(lèi)的活動(dòng)一做,其實(shí)就會(huì)有很多的自媒體,會(huì)自發(fā)地形成傳播,之后就由媒體來(lái)宣傳,甚至我們本地的政府都不用花錢(qián),自媒體就會(huì)自發(fā)地來(lái)進(jìn)行傳播,這樣我們就可以照搬,甚至可以還原,甚至可以超越現(xiàn)在淄博的狀態(tài)。
同時(shí),當(dāng)大家能夠通過(guò)花卉這一點(diǎn),來(lái)到臨夏之后,我們要能發(fā)現(xiàn)這個(gè)地方深厚的底蘊(yùn),以及東西方兩種文明在此交匯的節(jié)點(diǎn)。我在臨夏吃到了東鄉(xiāng)的手抓羊肉,然后我覺(jué)得非常有意思,因?yàn)槠鋵?shí)手抓羊肉在西北各地都有,但是在臨夏的手抓我們是要配蒜的,其實(shí)配蒜吃面食是中國(guó)華北地區(qū)的很傳統(tǒng)的方式。羊肉本身又是起源于西亞地區(qū)的食材,實(shí)際上本身就有東方西方文明相互傳播、相互影響的價(jià)值。所以我覺(jué)得從飲食上面來(lái)看,從文化上面來(lái)看,我們最終就是把臨夏的文化、旅游都?xì)w結(jié)到文化交流的樞紐。同時(shí),牡丹和玫瑰又是非常中國(guó)的表達(dá),因?yàn)槲鞣饺藢?duì)于玫瑰、薔薇、月季是不分的,他們都稱(chēng)為rose。同樣是其實(shí)在世界方,對(duì)牡丹、芍藥他們也都稱(chēng)為peony。
但是,牡丹、玫瑰這兩個(gè)詞本身就是一個(gè)非常中國(guó)的詞,牡丹的牡,它是指非常的雄壯的狀態(tài),但是又是指非常漂亮的顏色,非常柔和的顏色,所以它其實(shí)這個(gè)名詞,其實(shí)是暗含了我們中國(guó)古代的陰陽(yáng)調(diào)和的意義在里面的。玫瑰也是,其實(shí)所謂的玫,是指一種赤色的像火的那個(gè)綠石;所謂的瑰,其實(shí)就是指一些非常漂亮的剔透的顏色,其實(shí)它也是其實(shí)跟牡丹是一樣的意思。所以我覺(jué)得通過(guò)對(duì)于臨夏,東西方文化相結(jié)合的表達(dá),通過(guò)玫瑰和牡丹這兩個(gè)東西,我們就可以很好地抓住它的點(diǎn)。
主持人:謝謝魏老師的分享,那我們剛剛也聽(tīng)了魏老師的分享之后,對(duì)視頻的營(yíng)銷(xiāo)和我們臨夏的一些如何聚攏人氣都有一定的了解了。那大家都知道花卉它是旅游,要受季節(jié)的影響,必須要抓住最佳的花期,那每種花都有自己的周期,從旅游的營(yíng)銷(xiāo)角度上該如何突破,讓花期常開(kāi)不敗?這個(gè)問(wèn)題我想問(wèn)一下我們的湛總。
花兒又來(lái)了,謝謝主持人。本來(lái)我看到流量?jī)蓚€(gè)字,我心里面就特別的恐慌,但是我剛剛又看了一下,我們的主題是其實(shí)是叫既流量又流量,我覺(jué)得我們的本地的領(lǐng)導(dǎo)還是非常的有高度,有格局,有智慧的。怎樣把流量變成留量,我覺(jué)得這是所有的文旅行業(yè),或者說(shuō)是在從事城市運(yùn)營(yíng)的企業(yè),我們都要去思考的一個(gè)問(wèn)題。我們魏老師是美食的博主專(zhuān)家,趙博士也是在做非常有規(guī)模的書(shū)店的書(shū)籍和IP。其實(shí)無(wú)論是我們?nèi)プ鼍C合體的業(yè)態(tài),還是說(shuō)我們?nèi)グ旬?dāng)?shù)氐拿朗郴罨驗(yàn)槊朗骋彩橇髁棵艽a。臨夏的美食是一個(gè)流量密碼,現(xiàn)在我們又多了一個(gè)流量的密碼,就是花卉。我們也從三方面我們來(lái)考慮一下。
第一個(gè)看花它是花。因?yàn)槲业谝淮蝸?lái)臨夏的時(shí)候,我就聽(tīng)我們這邊的領(lǐng)導(dǎo)講,我們這邊的紫斑牡丹特別美,特別特別的漂亮,我們那個(gè)紫斑的心就像國(guó)畫(huà)里的潑墨狀一樣,這個(gè)在其他的地方你是看不到的。確實(shí)我在其他的地方我是沒(méi)有看到,所以我就拿出手機(jī),我就到百度、小紅書(shū)上去找。
確實(shí)我們整體的這個(gè)紫斑牡丹搜索的這個(gè)詞條不是特別的多,包括我們?cè)偃プ龊芏嘁曨l剪輯的時(shí)候,其實(shí)去找原素材,我們可能都未必能找得到。但是我覺(jué)得這并不是一個(gè)壞事情,因?yàn)橄∪钡耐褪亲钅軌蛉ノ说摹=裉煳覀兩习雸?chǎng)、下半場(chǎng)都有很多嘉賓也去分享了很多吸引流量的方式,莫文蔚的大長(zhǎng)腿等等,有很多種。所以我覺(jué)得在我們花的盛開(kāi)期,其實(shí)我們這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間我覺(jué)得也是挺好的,因?yàn)槲覀冎耙恢睋?dān)心花不開(kāi),然后嘉賓來(lái)了看不到花怎么辦?也可能是因?yàn)樗幕ㄆ诙蹋晕矣X(jué)得如果說(shuō)我們能夠用一些傳播的方式,或者說(shuō)用一些新的吸引流量的方式,我覺(jué)得對(duì)于我們本地的花卉的傳播,是能夠有一定的推動(dòng)的作用的。
第二個(gè)我覺(jué)得看花不是花,因?yàn)槲沂桥?,我就是非常喜歡花的。我到了玫瑰超級(jí)工廠,我還和同事分享,我說(shuō)我就挪不開(kāi)步子,我就看到那一行行的玫瑰,我就覺(jué)得特別的漂亮,就特別想把它帶回家。那我也喜歡插花,我覺(jué)得在花卉的第一個(gè)層面反映的是“她”經(jīng)濟(jì),或者又叫做女性經(jīng)濟(jì),所以我們?cè)偃タ?,今天我們也有,早上陳教授也在去分享,我們的牡丹是不是說(shuō)也有美容養(yǎng)顏的價(jià)值?我當(dāng)時(shí)到雷鋒超級(jí)工廠的時(shí)候,拿出來(lái)了一瓶紫斑的凝露,都沒(méi)有幾瓶,我說(shuō)你這邊要是有多的,我就帶兩瓶走,都沒(méi)有,說(shuō)是今天剛出的樣品,然后我就拍了一張照片發(fā)到我的朋友圈,然后立馬就有人 @我說(shuō)你這個(gè)東西怎么賣(mài)?我記得好像是 88 塊錢(qián)一瓶。
所以我們可以看到花卉和女性,吳老師也分享到花卉和她經(jīng)濟(jì)其實(shí)有著非常緊密的關(guān)聯(lián)。那我們?cè)趺礃尤@女性的文化?包括我們這一次到達(dá)人組的時(shí)候,我們也有一個(gè)小姐姐,就是穿的那個(gè)漢服特別的美,就在牡丹花叢中去拍,我就覺(jué)得真的就是特別絕,特別美。所以我覺(jué)得怎么樣去做一個(gè)強(qiáng)關(guān)聯(lián),這一點(diǎn)的話,我覺(jué)得是我們接下來(lái)要去思考的。第二個(gè)部分是圍繞我們牡丹,我們?cè)鯓尤プ龊脙r(jià)值鏈。這個(gè)價(jià)值鏈可能是我們能帶走的文創(chuàng),也可能是吃到的一個(gè)鮮花餅,也可能是我們剛剛董事長(zhǎng)講的未來(lái)要去做的營(yíng)銷(xiāo)花等等。所以我覺(jué)得怎么樣去把花卉產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值做一個(gè)大的整合,把上中下游整體打通。
原來(lái)我們?cè)谧鲞\(yùn)營(yíng)的時(shí)候有一個(gè)玩笑話,講的是,如果你是一個(gè)老板,你有能力在廣東買(mǎi)一片地,隨便撒下一片種子,這個(gè)景區(qū)都是能夠賺錢(qián)的。何況我覺(jué)得臨夏的牡丹本身就是比較稀有的,怎么樣把這個(gè)價(jià)值點(diǎn)做到最大,也是我們接下來(lái)要去探討和研討的一個(gè)話題。還有一個(gè)方向,回歸本質(zhì),我認(rèn)為可能看花還是花。那為什么看花還是花呢?我認(rèn)為結(jié)合本地的文化,因?yàn)槲覀円沧隽撕芏嗟墓?jié)慶活動(dòng),包括牡丹產(chǎn)業(yè)的輸出。那接下來(lái)在包括人才的培養(yǎng),還有我們數(shù)字化的引進(jìn)。今天鐘教授也講到了很多數(shù)字化的方式。
其實(shí)數(shù)字化的方式我覺(jué)得我是持中立的觀點(diǎn)的,就是我們?nèi)绾卫煤脭?shù)字化和智能化?我們從營(yíng)銷(xiāo)的層面我們?nèi)プ觯热鐢?shù)字化的系統(tǒng),數(shù)字化的軟件可能不一定能夠有非常好的效果,但是如果我們?cè)诠S里面,我們現(xiàn)在付款本身就是智能化、數(shù)字化的,再去種我們的玫瑰,那未來(lái)還會(huì)做我們的芍藥、牡丹。
那我覺(jué)得它這個(gè)就是一個(gè)非常有價(jià)值的事情。但是花的花期本身是比較短的,那我們通過(guò)比如說(shuō)現(xiàn)在很流行的數(shù)字藏品的方式,是不是也可以讓臨夏的紫斑牡丹能夠得到更好的傳承,或者說(shuō)更好的拓展和發(fā)揚(yáng)?所以我覺(jué)得這一點(diǎn)的話也是我們?nèi)タ紤]的,就是整體的層面。以上就是我的一些想法。
主持人:湛總也剛剛為我們大家分享了在花卉營(yíng)銷(xiāo)方面的很多的思路,尤其是您說(shuō)到看花是花,看花不是花,確實(shí)讓我們打開(kāi)了對(duì)于花卉經(jīng)營(yíng)的一個(gè)思路,謝謝您。那我們暫時(shí)一直在說(shuō)親子游,那剛剛過(guò)去的五一小長(zhǎng)假當(dāng)中,我相信現(xiàn)場(chǎng)在座的很多朋友也是帶著孩子,帶著家人來(lái)了一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,那在這個(gè)旅行當(dāng)中,親子游好像越來(lái)越是我們的朋友喜愛(ài)了,我相信這是未來(lái)今后的一個(gè)旅游的一個(gè)重點(diǎn)的方向。那我想問(wèn)問(wèn)我們的劉老師,劉總,您為我們大家分享一下,未來(lái)我們?nèi)绾稳ゴ蚱七@樣一個(gè)觀點(diǎn),去吸引這些親子游,讓他們?cè)敢鈦?lái),來(lái)了之后還想來(lái)。
劉明麗:大家好,非常榮幸作為一個(gè)民宿的從業(yè)者,能夠受邀來(lái)參加這樣的、論壇,我來(lái)理解民宿對(duì)于未來(lái)臨夏這樣的一個(gè)花卉城市來(lái)說(shuō),是能夠把花卉文化拉入到我們的生活中的一個(gè)很好的載體。說(shuō)到親子市場(chǎng),現(xiàn)在是大家特別關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)群體,以及像親子產(chǎn)品其實(shí)類(lèi)型也特別多,最主要的是以主題公園為代表的。另外,現(xiàn)在民宿,尤其是近幾年這種郊區(qū)的民宿倒是新繁盛出來(lái)的一個(gè)載體,我作為一個(gè)民宿的從業(yè)者,就是以民宿為主要載體來(lái)去分享一下,就是我們?nèi)绾问菑膬?nèi)容、服務(wù)和環(huán)境這三個(gè)層面,來(lái)去構(gòu)建一個(gè)高粘性的親子消費(fèi)的場(chǎng)景。
第一個(gè)是多元化并且具有價(jià)值的內(nèi)容供給端。如果說(shuō)親子市場(chǎng),那核心其實(shí)是抓的親子,相比于其他的打卡式消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),親子市場(chǎng)其實(shí)它更多的會(huì)關(guān)注于有很好的價(jià)值內(nèi)容供給,尤其是對(duì)孩子的成長(zhǎng)具有這種教育功能的內(nèi)容。那么相關(guān)的價(jià)值內(nèi)容到底是怎么來(lái)生產(chǎn)出來(lái)的?我們現(xiàn)在做的三點(diǎn),第一個(gè)就是在地文化的挖掘,因?yàn)槊袼薇旧硎且粋€(gè)生活化的場(chǎng)景,那我們所在的區(qū)域,就是這個(gè)民宿所在的場(chǎng)所,當(dāng)?shù)氐拇迕竦奶厣娘嬍场⒕幼〉慕ㄖ臻g以及他們的生活和生產(chǎn)方式,其實(shí)都是可以轉(zhuǎn)化成非常具有教育內(nèi)容的一個(gè)課程體驗(yàn)性的活動(dòng)內(nèi)容。那這樣的話其實(shí)會(huì)是一個(gè)成本最低但是又最接地氣的一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容端。另外一種方式,除了我們自己開(kāi)發(fā),還有一部分是整合周邊的資源,我們會(huì)關(guān)注于車(chē)程半個(gè)小時(shí)范圍內(nèi),或者更多是騎行半個(gè)小時(shí)范圍內(nèi)可達(dá)的區(qū)域,有什么樣好的徒步路線,好的帶著孩子撈魚(yú)的地方,或者是好的喝咖啡的地方,能夠很好的吃飯的地方,我們都把會(huì)把進(jìn)行相應(yīng)的整合。
再一個(gè)就是我們以民宿去搭建平臺(tái),去搞更多的具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的合作伙伴去共建內(nèi)容。這樣的話,其實(shí)我們就能夠有內(nèi)外對(duì)話的空間,比如說(shuō)有特別接地氣的,也有非常洋氣的內(nèi)容,比如像我們的民宿叫大樹(shù)與貓,我們的民宿有一個(gè)貓的一個(gè)主題,那我們就會(huì)把貓相關(guān)的一些,比如說(shuō)像戲劇、像英語(yǔ)教育、像自然教育,所有的這樣的內(nèi)容和相關(guān)的機(jī)構(gòu),引入到我們這邊來(lái)。
那把我們的場(chǎng)所當(dāng)成他們的平臺(tái),這樣的話其實(shí)我們就全年起來(lái)我們的活動(dòng)內(nèi)容會(huì)特別的豐富,而不會(huì)出現(xiàn)這種資源枯竭的時(shí)候。其實(shí)我們的民宿其實(shí)是處于北京郊區(qū)——延慶,大概開(kāi)車(chē) 2 到 3 個(gè)小時(shí),遇到節(jié)假日可能會(huì)有 4 個(gè)小時(shí)才能抵達(dá)的地方,周邊其實(shí)是沒(méi)有特別大的景區(qū)直接能夠引流過(guò)來(lái)的,我們?nèi)科鋵?shí)靠自己的內(nèi)容供給來(lái)吸引客人到達(dá)。這樣的話我們有客人一年至少來(lái)一次,有的時(shí)候一年春夏秋冬四季都要來(lái),因?yàn)槲覀兯募径加胁煌膬?nèi)容進(jìn)來(lái),其實(shí)這樣會(huì)是一個(gè)特別好的,能夠讓這樣的親子客人能抵達(dá),而且能夠反復(fù)抵反復(fù)來(lái)的一個(gè)內(nèi)容。
第二點(diǎn),我們強(qiáng)調(diào)的是管家式的服務(wù)和主人文化的建立。對(duì)于所有的民宿的從業(yè)員工來(lái)說(shuō),我們?cè)谖覀兠袼拗袠?gòu)建的其實(shí)是一個(gè)大家庭的環(huán)境。所有的客人來(lái)到這里面,其實(shí)是相當(dāng)于做客或者尤其反復(fù)來(lái)的客人,其實(shí)更多的可能是像回家一樣,把民宿當(dāng)成他們的第二個(gè)家。
而且我們所有的一線的員工其實(shí)是直接和客人接觸的,他所呈現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的文化和他所表達(dá)的內(nèi)容其實(shí)更能代表一個(gè)民宿,這樣來(lái)看,每個(gè)員工都會(huì)成為民宿的一個(gè)IP,尤其和小朋友更容易建立起鏈接,很多孩子他會(huì)因?yàn)槲一厝ヒフ椅覀兊男±钍迨?,要去找我們大象老師去做什么,而每年還能夠多來(lái)幾次。然后再一點(diǎn)其實(shí)就是一個(gè)環(huán)境,除了這樣內(nèi)容供給之外,家長(zhǎng)其實(shí)特別關(guān)注的是有個(gè)兒童友好型的環(huán)境,那我們做民宿,其實(shí)會(huì)是和當(dāng)?shù)氐恼痛迩f一起綁定來(lái)去做,不是做單體的民宿,我們是做的民宿群落,這樣的話我們是和整個(gè)村其實(shí)是綁定在一起來(lái)發(fā)展的。
這樣其實(shí)是會(huì)呈現(xiàn)三種形態(tài),我們來(lái)做內(nèi)容,政府做基礎(chǔ)設(shè)施的配套,然后帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐拇迕袢ゾ蜆I(yè),而且給他們一些參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí),除了民宿之外,其他的環(huán)境,會(huì)講到我們更關(guān)注于像家長(zhǎng)和老人,他們來(lái)了之后,有什么能去的地方,這我們把這也都?xì)w我們環(huán)境的內(nèi)容。這兩天我們剛到這邊一天多的時(shí)間,尤其今天中午的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)咱們?cè)诘氐拇迕?,其?shí)他們對(duì)于生活的儀式感的重視和對(duì)生活的尊重,我們感覺(jué)其實(shí)是做民宿,一個(gè)非常先天性的優(yōu)勢(shì),我們也期待著能夠在臨夏的民宿能夠成為來(lái)去體驗(yàn)?zāi)档の幕腿ネ茝V臨夏文化的一個(gè)載體和窗口。
主持人:謝謝劉總的分享,我們也希望臨夏能夠根據(jù)您的在處理民宿過(guò)程當(dāng)中的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)做法,能夠在臨夏來(lái)打造出一批屬于我們臨夏當(dāng)?shù)赜刑厣攘ǘ脊珗@城市的民宿。也期待您能夠在我們的民宿建設(shè)當(dāng)中能夠提出更多寶貴的建議。剛剛幾位從文旅融合、花卉營(yíng)銷(xiāo),還有網(wǎng)絡(luò)短視頻營(yíng)銷(xiāo)、親子游文本的方面為我們大家介紹了很多好的經(jīng)驗(yàn),好的做法,還有實(shí)踐的案例,那我們今天的主題是臨夏旅游,如何既流量又留量,那我們?nèi)绾蝸?lái)做好流量留下客人?我想問(wèn)問(wèn)咱們趙博士,在牡丹文化的傳播當(dāng)中,如何借助文化的力量提升休閑度假產(chǎn)品的品質(zhì),促進(jìn)高質(zhì)量文產(chǎn)業(yè)發(fā)展?
趙麗麗:謝謝主持人。我們知道臨夏是中華文化的一個(gè)重要的發(fā)源地,在這里不僅有自然之美,然后也有非常濃厚的文化底蘊(yùn)。通過(guò)文化的傳播與推廣,實(shí)際上是能夠提高休閑度假的品質(zhì)的。我想可能從這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行高質(zhì)量的提升。第一個(gè)方面是文化的本土化,我們臨夏有非常渾厚的,除了牡丹文化之外,那我想應(yīng)該是要跳出牡丹文化,來(lái)做一種大牡丹文化,因?yàn)槟档な歉灿诤又菸幕@樣一片土地上的。我們把牡丹文化與歷史文化、與河州文化、與非遺文化,以及與鄉(xiāng)村文化相結(jié)合,然后在這樣的一種環(huán)境背景下來(lái)做整個(gè)的文化旅游,然后這樣才能夠把牡丹文化來(lái)更大的推廣出去。比如說(shuō)牡丹它可以跟美食相結(jié)合,可以跟我們的非遺磚雕、蛋雕然后等等這樣一些作品相結(jié)合,然后包括是演繹。剛剛有教授也提到,就是把花兒的表演也可以跟牡丹文化結(jié)合起來(lái),那這樣一些活動(dòng)方式都可以把牡丹文化更好的宣傳推廣出去。那這是第一個(gè)方面。
然后第二個(gè)方面是文化的產(chǎn)業(yè)化。因?yàn)榱?xí)總書(shū)記也提到,在這個(gè)鄉(xiāng)村振興的產(chǎn)業(yè)振興中提到,要琢磨透土特產(chǎn)三個(gè)字。那其中土就是原汁原味的本地文化,那特就是要挖掘本地的特色。那么像本土化上面,就是牡丹文化跟在地文化相結(jié)合,那這樣是我們臨夏最有特色的地方。在產(chǎn)業(yè)上,一方面要發(fā)揮政府的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)作用,另外主要還是發(fā)揮市場(chǎng)的主體作用,形成產(chǎn)業(yè)集群。那我們經(jīng)常說(shuō)要一二三產(chǎn)融合,實(shí)際上產(chǎn)業(yè)融合,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)很難。
嗯,成教授也提到,我們要種牡丹、賞牡丹、吃牡丹、唱牡丹,還要用牡丹。就比如說(shuō)在賞牡丹的過(guò)程中,是不是可以,比如有一些像牡丹花王的比賽,然后還有就是比如我們夢(mèng)回河州一些沉浸式的欣賞環(huán)境,把欣賞牡丹的環(huán)境進(jìn)行藝術(shù)化的提升。
那在我們這個(gè)百里牡丹長(zhǎng)廊上面,是不是可以為本地居民包括外地游客增加一些這樣的互動(dòng)的空間?這個(gè)可能也是我們從一產(chǎn)向三產(chǎn)延伸的一個(gè)方面。那還有剛剛這個(gè)戰(zhàn)略也提到就是牡丹有精油,這實(shí)際上是跟美容,然后跟養(yǎng)生都是有很大的關(guān)聯(lián)的。那這樣的話是不是可以在度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上面,是不是可以跟湛總提到的她經(jīng)濟(jì)很好的結(jié)合起來(lái)。這個(gè)就是我們可以跟旅游進(jìn)行的很強(qiáng)的延伸。
那第三個(gè)方面我想可能就是一個(gè)文化的體驗(yàn)化。像文化體驗(yàn)它有一方面就是符號(hào)化的這種體驗(yàn)。那上午我們也剛剛發(fā)布了IP,然后包括花兒的非??蓯?ài)的形象。那這是一個(gè)方面,有很多的應(yīng)用場(chǎng)景。另外一個(gè)就是需要有產(chǎn)品來(lái)支撐。這個(gè)我也是探索性能給你提出一個(gè)建議,比如說(shuō)我們可以開(kāi)發(fā)一個(gè)類(lèi)似于花兒主題書(shū)房,或者是的河州書(shū)院。書(shū)院就是一個(gè)文旅發(fā)展的新的空間,這樣我們的一個(gè)復(fù)合型的功能可以植入進(jìn)去。在這里面我們可以喝牡丹花茶,可以喝玫瑰花茶,可以吃牡丹花餅,可以看關(guān)于牡丹的書(shū)籍,然后欣賞牡丹的一些文化,更重要的是我們可以把牡丹的文化開(kāi)發(fā)出數(shù)字產(chǎn)品,然后以及引入一些國(guó)潮風(fēng)。包括我們今天也有漢服的小姐姐到現(xiàn)場(chǎng),然后引入這種漢服,還有現(xiàn)在的一些劇本殺,形成年輕化的消費(fèi)趨勢(shì),然后吸引他們來(lái)消費(fèi)。
這樣的話我想在我們的牡丹的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,會(huì)形成一個(gè)永不凋落的牡丹的主題空間。這個(gè)是能夠?yàn)橛慰蛶?lái)一個(gè)非常體驗(yàn)的,這個(gè)也是我們本地人,也就我們美好生活向往能夠滿足他們的這種生活體驗(yàn)的空間,同時(shí)提高這個(gè)本地人的生活品質(zhì)。然后另外一個(gè)方面,我想還有就是對(duì)于文化傳播來(lái)說(shuō),是需要有一個(gè)持續(xù)化的傳播。各位專(zhuān)家,大家都在提淄博燒烤,我們有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),就是我們剛剛舉辦了一個(gè)連云港的品讀中國(guó)的名家采購(gòu)節(jié)活動(dòng),這個(gè)里面就是有它有一個(gè)古剎,這個(gè)前面有一棵 830 年的古樹(shù)。
它通過(guò)政府的不斷地宣傳推廣,包括發(fā)宣傳視頻、各種圖片,但是宣傳效果可能說(shuō)不是特別盡如人意,但是我們通過(guò)自媒體達(dá)人,他們的視角,用年輕人的話語(yǔ),用他們的視角來(lái)發(fā)現(xiàn)這種美,用很唯美的語(yǔ)言、很唯美的畫(huà)面宣傳出去。這就是我們發(fā)現(xiàn)在五一非常短的一段時(shí)間內(nèi),就達(dá)到了那個(gè)非常大的一個(gè)流量,包括類(lèi)似于這種還有一個(gè)持續(xù)的話題的引入,然后包括網(wǎng)紅運(yùn)作,我想這也是文化傳播時(shí)候比較重要的一個(gè)方面,然后能夠形成現(xiàn)象級(jí)的單品。那最后我研究了一下牡丹花語(yǔ),然后牡丹除了國(guó)色天香,然后有這種富貴這方面的話語(yǔ)之外,還有就是它有幸運(yùn)、幸福、美滿的意思,特別是我們紫斑牡丹,它的文化里面有驕傲自豪,還有吉祥如意。那我想臨夏的城市性格是什么呢?應(yīng)該是一種花樣的、多彩的、幸福浪漫的。我覺(jué)得如果把這種形象也展現(xiàn)在游客面前,通過(guò)自媒體,通過(guò)抖音來(lái)傳播出出去,我想對(duì)于這種美好生活的體驗(yàn)應(yīng)該是一種非常好的一種傳播方式。最后也是希望就是越來(lái)越多的人能夠來(lái)花兒臨夏來(lái)來(lái)享受這種花樣年華。
主持人:謝謝趙博士的精彩分享,趙博士剛剛非常有見(jiàn)地的分享當(dāng)中,真的是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人啊。其實(shí)在咱們臨夏當(dāng)?shù)匚幕瘹v史非常的厚重,資源也是非常的豐富,人杰地靈,有些時(shí)候可能我們想不到,但是今天您剛剛在分享的過(guò)程當(dāng)中,我聽(tīng)到了您說(shuō)有一句我們會(huì)去打造一個(gè)永不凋落的牡丹花,那牡丹花只有在 5 月份的時(shí)候盛開(kāi)在我們的長(zhǎng)廊,很多游客來(lái)到我們名下,其他時(shí)段有時(shí)候看不到牡丹了。但是您剛剛提到有一個(gè)永不凋落的牡丹花的時(shí)候,如果我們?nèi)ゴ蛟爝@樣一個(gè)基地,以后未來(lái)的無(wú)論是哪個(gè)時(shí)段能夠來(lái)到臨夏的時(shí)候,都能感受到我們魅力花都的牡丹的魅力。謝謝張博士,那是不是應(yīng)該有點(diǎn)掌聲呢?剛剛趙博士非常精彩的分享之后,我們也說(shuō)牡丹和文化有自身的一個(gè)特點(diǎn),今天我們已經(jīng)討論了很多牡丹的特點(diǎn),但是我們?nèi)绾伟堰@些特點(diǎn)與我們臨夏當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上又怎么結(jié)合才能把我們臨夏打造出獨(dú)特的牡丹品牌呢?我們想請(qǐng)魏老師幫我們支支招。
魏水華:我又要說(shuō)到淄博了,其實(shí)淄博燒烤能夠出圈,比較重要的市場(chǎng)原因應(yīng)該是應(yīng)該有兩個(gè),第一個(gè)原因就是因?yàn)樗ㄟ^(guò)引爆自媒體,通過(guò)他傳播的方式出圈。然后第二點(diǎn)就是燒烤本身它其實(shí)是通過(guò)那個(gè)小餅,通過(guò)那個(gè)油脂,通過(guò)很非常重口味的調(diào)料,來(lái)進(jìn)行整個(gè)味覺(jué)系統(tǒng)的打造,這個(gè)東西的味道絕對(duì)不會(huì)非常好吃,但也不會(huì)難吃,所以它這個(gè)東西其實(shí)也是通過(guò)這個(gè)燒烤本身來(lái)吸引流量,但是通過(guò)淄博本身它的歷史文化、本地的遺存再把流量留下。
所以我覺(jué)得其實(shí)在當(dāng)今的整個(gè)自媒體的市場(chǎng),其實(shí)也越來(lái)越偏向于這樣的趨勢(shì),其實(shí)是我們會(huì)用一些比較夸張的標(biāo)題去給大家,吸引大家點(diǎn)進(jìn)來(lái),但是同時(shí)是我們用戶用一些比較充實(shí)的內(nèi)容、比較深入的內(nèi)容把大家給留下。這樣子其實(shí)是我覺(jué)得從臨夏旅游的開(kāi)發(fā)當(dāng)中來(lái)講,從自媒體的內(nèi)容來(lái)講,然后其實(shí)這兩點(diǎn)其實(shí)都是可以相互之間共贏的。我本人,是我現(xiàn)在在云南在做咖啡,我現(xiàn)在在云南有是兩個(gè)案例可以給大家分享。早期我寫(xiě)過(guò)一個(gè)內(nèi)容,就是關(guān)于為什么我們眼中的云南咖啡良莠不齊,其實(shí)這個(gè)文章本身它的標(biāo)題是一個(gè)充滿了吸引力,同時(shí)又充滿了政治色彩的一個(gè)內(nèi)容。但是通過(guò)這個(gè)內(nèi)容,其實(shí)是我們把大家吸引進(jìn)來(lái),然后在文章里面再詳細(xì)地跟大家說(shuō)整個(gè)云南咖啡的布局,然后來(lái)云南應(yīng)該怎樣喝咖啡。那這樣的話其實(shí)就實(shí)現(xiàn)了把流量吸引過(guò)來(lái),第二點(diǎn)就是把流量留住。
然后第二個(gè)事情,然后是咖啡本身怎樣吃,其實(shí)大家對(duì)于咖啡的認(rèn)識(shí),它是一種飲品,但其實(shí)咖啡整株是可以吃的。然后是我們其實(shí)是聯(lián)合的廣東的酒店,通過(guò)這個(gè)粵菜的做法,再把整個(gè)的咖啡,類(lèi)似于把那個(gè)咖啡的嫩芽嫩葉做白灼,咖啡粉是用來(lái)蘸那個(gè)云南的烤肉,通過(guò)這樣的那個(gè)形式,開(kāi)發(fā)的咖啡店,其實(shí)我覺(jué)得這樣的形式也不局限在咖啡,其實(shí)在牡丹方面我覺(jué)得也是值得去開(kāi)發(fā)的。
是我在臨夏當(dāng)?shù)啬軌蚩吹椒浅6嗄档?,但是然后其?shí)臨夏的美食和花卉,其實(shí)這個(gè)二者之間的相關(guān)性其實(shí)就沒(méi)那么大。然后是我覺(jué)得也不一定要局限于,就是在臨夏本地的那些很傳統(tǒng)的美食,其實(shí)我們可以開(kāi)發(fā)發(fā)出一些更新的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行一個(gè)流量的導(dǎo)入,這樣的話其實(shí)對(duì)于我們更作為年輕人來(lái)說(shuō),它也是一個(gè)非常強(qiáng)的吸引力。
主持人:謝謝魏老師的精彩分享,我們也相信通過(guò)魏老師這樣的達(dá)人重點(diǎn)或者是非常強(qiáng)烈的去推薦我們,影響牡丹的話,咱們的理想牡丹一定會(huì)火起來(lái)的。謝謝您,那我們從4月 28 號(hào)到 2023 年臨夏市牡丹文化嘉年華開(kāi)幕到今天,我們臨夏市也是吸引了省內(nèi)外各地的游客來(lái)到我們臨夏的賞牡丹品美食,在這里也是感受到我們臨夏的熱情了。但是節(jié)日一過(guò)之后,我們?cè)廴绾稳チ粝禄顒?dòng)的一些內(nèi)容,去思考,然后如何去長(zhǎng)期的保持這樣一個(gè)新聞的熱點(diǎn)?我們想問(wèn)問(wèn)湛總。
湛研:領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)五一五天做了 30 多場(chǎng)活動(dòng),是我們總共有57項(xiàng)活動(dòng),然后我覺(jué)得這個(gè)頻度特別高。然后我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的公共服務(wù),我覺(jué)得也是,肯定是做特別棒的,不然 30 多場(chǎng)活動(dòng)我覺(jué)得真的是很難很難做下來(lái)。
但是我覺(jué)得就是,嗯,因?yàn)闀r(shí)間也有限,我就講一下可能我眼中如果是我覺(jué)得應(yīng)該怎么樣的來(lái)做這個(gè)活動(dòng)?或者說(shuō)未來(lái)我們應(yīng)該怎么樣去把我們的這種牡丹嘉年華做得更好延續(xù)?首先我覺(jué)得,做活動(dòng)要不要做?一定要做。做活動(dòng)是告訴我們本地的人,也告訴外地的人我們這件事情的重要性,通過(guò)活動(dòng)我們來(lái)集聚流量,通過(guò)活動(dòng)我們來(lái)集聚人氣。
但是其實(shí)我剛開(kāi)始第一次來(lái)臨夏的時(shí)候,因?yàn)槲也涣私庾习吣档?,所以我?huì)陷入一個(gè)困惑,我就會(huì)去想洛陽(yáng)有牡丹,菏澤有牡丹,為什么我要來(lái)臨夏賞牡丹?在我不了解的情況下面,我會(huì)發(fā)生這樣子的一個(gè)疑惑,但是經(jīng)過(guò)我們的團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行深度的調(diào)研,去進(jìn)行考察。然后我就覺(jué)得,其實(shí)臨夏是一個(gè)非常宜居的城市,而且我覺(jué)得我們臨夏的生活是非常的精致的。你看我們中午的茶點(diǎn)的果子,然后還有果盤(pán),包括我們的一些吃法,我覺(jué)得就是在很多的地方我們可能都沒(méi)有這些很精致的吃法,所以我覺(jué)得我們要通過(guò)這種活動(dòng)的形式去向外界去傳遞我們對(duì)這種精致生活和美好生活的向往。所以我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)在未來(lái)我們可以去做一些我自己的一些想法。
第一個(gè),我覺(jué)得做活動(dòng)項(xiàng)目是需要去品牌化的,我不知道今天大家有沒(méi)有注意,其實(shí)我們領(lǐng)導(dǎo)在去做啟動(dòng)儀式的時(shí)候,我們特別去提出了一個(gè)品牌源的一個(gè)概念,我們可能只是用了一個(gè)很小的標(biāo)志,一個(gè)很小的一個(gè)icon,我們用了中國(guó)的傳統(tǒng)的牡丹紋樣和牡丹園這種形式。
我們想告訴大家,我們想向外界去傳遞紫斑牡丹的源頭在臨夏,所以我覺(jué)得我們未來(lái)在去做活動(dòng)的時(shí)候,我覺(jué)得也要去關(guān)注我們活動(dòng)的品牌化的延續(xù),很多的品牌如果我們不去做這種觀點(diǎn)的提煉,不去做我們核心的吸引特點(diǎn)的提煉,那我們可能就會(huì)繞很大的一個(gè)彎子,才能夠去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。所以在我們現(xiàn)在新媒體這么發(fā)達(dá),還有我們的這個(gè)全部媒介這么發(fā)達(dá)的情況,下面我覺(jué)得我們是可以用一些方式來(lái)彎道超車(chē)的。然后第二個(gè)我覺(jué)得做活動(dòng),其實(shí)我們也是需要去做內(nèi)容的提煉和整合。我舉個(gè)例子,就是因?yàn)?19,今年的519,我們有很多很多地方其實(shí)都在打嘉年華、打鮮花,比如說(shuō)在四川,我們金銀花,重慶的潼南油菜花,在江蘇的興化,每年的油菜花也都是搞得紅紅火火的,人流量非常的大。
但是我覺(jué)得,我們其實(shí)是要借活動(dòng)的制作媒介和活動(dòng)的契機(jī),其實(shí)我們是要向我們的游客或者向我們本地的居民去輸出一系列的產(chǎn)品和內(nèi)容,比如說(shuō)可能是我們的牡丹華服,結(jié)合我們的旅拍,也有可能是我們的牡丹花食,我們可以去找一些專(zhuān)門(mén)在做花食上面一些美食的大家,來(lái)給我們開(kāi)發(fā)一系列的跟牡丹花相關(guān)的。
那我們?cè)谀档せㄆ陂g,我們就有一些特色餐飲店,那我們可以推出一系列的餐飲的配套,那我們也可以去做我們的牡丹的主題花房,因?yàn)槲矣X(jué)得主題花房對(duì)我就是女性來(lái)講,還是非常有吸引力的,哪怕可能只是一個(gè)牡丹相關(guān)的抱枕、一個(gè)牡丹相關(guān)的拖鞋,甚至可能是一個(gè)牡丹相關(guān)的手鏈、耳環(huán),我覺(jué)得他們可能會(huì)引起我的帶走以后,我如果帶回家去,我會(huì)去想這個(gè)東西是我在臨夏帶回來(lái)的,會(huì)給我心里面會(huì)有一種印象。
那我覺(jué)得也可以是什么呢?結(jié)合我們劉老師講的,他也可能是嚴(yán)選的產(chǎn)品,圍繞比如說(shuō)牡丹嘉年華,是不是把我們本地的景區(qū)聯(lián)動(dòng)起來(lái)?除了牡丹長(zhǎng)廊,是不是我們還有一些跟牡丹相關(guān)的產(chǎn)品、線路,可以去做整體的推廣。所以我覺(jué)得結(jié)合活動(dòng),去做這樣的一系列的內(nèi)容的輸出和產(chǎn)品的輸出,在未來(lái)對(duì)我們有游客來(lái)了臨夏,我們也是非常有幫助的。因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期,它會(huì)比我們牡丹花本身盛開(kāi)的生命周期可能會(huì)更長(zhǎng)一些。
第三點(diǎn)我覺(jué)得我們做活動(dòng)還需要的是什么呢?我覺(jué)得還需要去做更多的資源的整合。在前些年我們跟很多的文旅機(jī)構(gòu),我們?cè)偃チ倪^(guò)活動(dòng)的時(shí)候,動(dòng)不動(dòng)花幾個(gè)億元去打廣告。但是現(xiàn)在特別是在疫情期間,其實(shí)有幾個(gè)特別的出圈的,比如說(shuō)武功山,在武功山大的帳篷看不出,那還有今年在五一期間,就是在我們隔壁的寧夏,看日落。其實(shí)西方人士比較喜歡看日落,我們可能更喜歡看日出,但是可能去打了這樣的一個(gè)差異化的產(chǎn)品線,所以到臨夏某一個(gè)廣場(chǎng)去看日落,也成為了一種游客體驗(yàn)生活的方式。所以我覺(jué)得我們也需要,跟我們,比如說(shuō)跟我們相關(guān)聯(lián)的洛陽(yáng)、菏澤,甚至是因?yàn)槲抑牢覀冞@邊還有芍藥,其實(shí)那個(gè)安徽的亳州也是芍藥之鄉(xiāng)。
我們跟這些城市之間是不是也能夠有一些關(guān)聯(lián),能夠會(huì)有一些城市之間的友好的互動(dòng)?我們?cè)谧鲑Y源整合是不是也可以通過(guò)新媒體,借助我們很多的博主、大 v 的力量,去把我們?cè)谀档せㄊ㈤_(kāi)期間特別好的狀態(tài),通過(guò)視頻引流,去得到一個(gè)很好的呈現(xiàn)。然后這里我講一個(gè)小插曲,就是為什么活動(dòng)很重要。我今天中午到外面去巡場(chǎng)的時(shí)候,就看見(jiàn)攝影師,他在看牡丹是因?yàn)槲覀兊膱D文直播里面,我看牡丹都沒(méi)有把那個(gè)紫色的心拍出來(lái),我們?nèi)フ宜?,我說(shuō)你就拍這個(gè)紫色的心。
他告訴我,哎呀,是曝光的,我說(shuō)不會(huì),你去好好的去欣賞一下。但是我想如果我沒(méi)有來(lái)到臨夏,我沒(méi)有來(lái)參加臨夏此次的這個(gè)活動(dòng),那我就不會(huì)向外界去推薦和介紹,你看我們紫斑牡丹多么的漂亮,那我又是又順手找了幾張牡丹的圖片發(fā)在我的朋友圈里面,有江蘇的朋友,也有這個(gè)北京的朋友就會(huì)給我點(diǎn)贊,這里是哪里?這里的花怎么這么好看。所以我覺(jué)得這個(gè)其實(shí)也是一種方式,我們要去整合我們同行的資源,要去整合我們就是新媒體的資源,同時(shí)我們還要去鼓勵(lì)和活動(dòng)驅(qū)動(dòng)臨夏本地的這個(gè)老百姓,讓人都能夠成為紫斑牡丹的傳播者,那未來(lái)是不是說(shuō)我們本身也會(huì)去發(fā)現(xiàn)一個(gè)的新媒體培訓(xùn)班,去培訓(xùn)、去教我們的老百姓怎么樣去使用直播,怎么樣去抖音,怎么樣去 b 站,怎么樣去小紅書(shū),把我們牡丹花開(kāi)的盛況更好的傳播出去。我們也可以在這個(gè)期間去設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng),來(lái)驅(qū)動(dòng)我們本地的這個(gè)居民。
其實(shí)我覺(jué)得聯(lián)想到做的那個(gè)燒烤,其實(shí)本地的老百姓是做了很大的推動(dòng)力的。以上是我自己的一些小小的觀點(diǎn)。我覺(jué)得比如說(shuō)我們?cè)诿髂甑哪档せü?jié),甚至是可能在其他節(jié)慶的時(shí)候,是不是我們也可以做一些適當(dāng)?shù)奈?chuàng)新和改變,然把紫斑牡丹能夠通過(guò)臨夏的老百姓、大v、博主、同行等等,把把這里的美麗傳播出去,我就分享這么多。
主持人:好,謝謝湛總的精彩分享。您剛剛提到的是然我們臨夏的每一個(gè)老百姓都要去看牡丹,都要做一個(gè)宣傳人,這個(gè)理念跟我們的市委書(shū)記馬書(shū)記的理念特別像。馬書(shū)記曾經(jīng)說(shuō)我們臨夏人每個(gè)人都是自己家鄉(xiāng)的宣傳員,所以我覺(jué)得當(dāng)我們每一個(gè)地方的人來(lái)到臨夏,我們一定會(huì)盡力的去熱愛(ài),去宣傳他。您今天上午在我們的大區(qū)里面跟大家分享了臨夏花兒, IP 花兒,當(dāng)時(shí)我就感覺(jué),哇,好厲害,一個(gè)外地人對(duì)于我們臨夏的牡丹這么了解,相信您在之前也是付出了很多很多心血,在這里也要向您說(shuō)一聲謝謝。
湛總:其實(shí)是我們團(tuán)隊(duì),但是我們?cè)谌プ鲞@個(gè)創(chuàng)作的時(shí)候,其實(shí)我們的本地的領(lǐng)導(dǎo)是給了我們很大的支持的。但是我覺(jué)得核心還是說(shuō)怎么樣把本地的文化進(jìn)行現(xiàn)代化的表達(dá)?有很多很美的東西,很多很好看的東西。但是可能在我們現(xiàn)在的這個(gè)媒體的時(shí)代,我們可能需要換一種方式去對(duì)大眾去做更好的呈現(xiàn)。所以我特別的期待明年牡丹節(jié),我們?nèi)绻茯?qū)動(dòng)我們城市的 40 萬(wàn)居民,然后 20 萬(wàn)人能夠參與到我們傳播紫斑牡丹的計(jì)劃中來(lái),我覺(jué)得這個(gè)效果是非常棒的。
我相信這個(gè)不是難事,因?yàn)槲覀兌际桥R夏人,熱愛(ài)家鄉(xiāng)是我們每一個(gè)臨夏人只是更于內(nèi)心,值得于血脈的一種理念。我相信您的這個(gè)愿望明年一定會(huì)達(dá)到。好的。好,再次把掌聲送給我們的湛總。接下來(lái)我想問(wèn)問(wèn)咱們的劉總。劉總您在處理民宿的過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)做一系列的各種各樣、豐富多彩的活動(dòng),那在我們這些活動(dòng)當(dāng)中有沒(méi)有在研學(xué)過(guò)程當(dāng)中可以依托的呢?
劉明麗:我想講一點(diǎn),我理解的研學(xué),它可能會(huì)分為兩種產(chǎn)品形態(tài),然后一種我們簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一般叫B 端的話,其實(shí)就是直接對(duì)接的項(xiàng)目學(xué)校,然后另外一種是to C, C端的話更多的是面向這種社會(huì)上講課的群體,包括當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生、當(dāng)?shù)氐暮⒆踊蛘呤怯H子家庭。
昨天來(lái)到這里,看到了我們的宣傳片。因?yàn)槲覀冊(cè)谧雒袼薜臅r(shí)候,其實(shí)是接觸了很多類(lèi)似的研究機(jī)構(gòu),我把那個(gè)片子然后發(fā)給了很多機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,他們其實(shí)對(duì)這個(gè)地方是特別感興趣的。尤其是在一線城市,有大量的這樣的群體戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)。他們是做的類(lèi)似于像周末或者是節(jié)假日,像寒暑假,他會(huì)把北京的就是一線的是這樣子的孩子,有的是當(dāng)?shù)氐暮⒆?,有的是親子的家庭,把他們拉出來(lái)去很多的地方,他們?nèi)ズ芏嗟牡胤娇赡苁且恍┬”姷哪康牡睾托∪后w,因?yàn)樗麄兯械某鲂械穆肪€對(duì)像 3 天或者是 5 天,有更長(zhǎng)可能是一周。
那出去的時(shí)候其實(shí)他們更多的是和常態(tài)化的大眾旅游是不一樣子的,他會(huì)注重教育的內(nèi)容的體驗(yàn)。我們這個(gè)地方其實(shí)就是還是很適合這群具備一些消費(fèi)能力的家庭來(lái)去探索的一個(gè)小眾的地方,其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模真的還是蠻大的。我們?cè)诒本┙紖^(qū)的這樣一個(gè)民宿,就每年都能夠接受他們這種幾十場(chǎng)的活動(dòng),每一場(chǎng)活動(dòng)大概是十幾個(gè)到二三十個(gè)家庭,這只是我們一個(gè)小小的一個(gè)民宿,但如果把我們要是放在和北上廣在一線城市都能對(duì)接起來(lái)的話,他們能夠帶來(lái)的其實(shí)是大量的、很好的家庭群體。
如果我們這邊如果是做研學(xué)類(lèi)的,我認(rèn)為這是值得關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)。然后另外一個(gè)市場(chǎng)其實(shí)是研學(xué)群體,研學(xué)的話它是對(duì)接的學(xué)校,現(xiàn)在其實(shí)是和目前國(guó)家就是教育改革直接相關(guān)的,其實(shí)它已經(jīng)變成了第二課堂,非常硬化的一個(gè)事情。就是說(shuō)每個(gè)孩學(xué)習(xí)必須要走出他們的常態(tài)化的課堂,要出去參加各種的研學(xué)旅行,還有勞動(dòng)教育,而且這部分其實(shí)是國(guó)家都是有定向的補(bǔ)貼的。我了解的話,像北京的一個(gè)孩子,一學(xué)期補(bǔ)貼是 1000 塊錢(qián),那兩個(gè)學(xué)期的話其實(shí)就 2000 塊錢(qián),如果正常去決策的話,我剛才查了一下,咱們甘肅省全省的在校的中小學(xué)生群體其實(shí)是 350 多萬(wàn)。如果按照每年2000 塊錢(qián)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)是特別龐大的。
而且這個(gè)相當(dāng)于剛才我們說(shuō)的既流量的存量,其實(shí)它就是一個(gè)很好的需要我們?nèi)ネ诰虻囊粋€(gè)市場(chǎng)。那如何把他們吸引過(guò)來(lái),我們現(xiàn)在有一些研學(xué)基地,那我們的可能是我們的牡丹研學(xué)基地,然后會(huì)有學(xué)生拉過(guò)來(lái)去這樣的參觀或者做相關(guān)的研究。
但如果我們真正的要是想走出我們臨夏市和走到這蘭州,或者是在走出這種甘肅省份,至于周邊省份的籃球都拉過(guò)來(lái),其實(shí)還是需要做很多家長(zhǎng)性的東西,其實(shí)他們是需要教育部來(lái)去認(rèn)真的這樣子的研學(xué)基地,或者叫研學(xué)領(lǐng)地,那么這樣其實(shí)需要我們做了很多的基礎(chǔ)性的建設(shè)的準(zhǔn)備。
這塊其實(shí)都國(guó)家都有相關(guān)的一些政策的一些要求,大概一個(gè)國(guó)家以業(yè)務(wù)了解,大概應(yīng)該是屬于能夠接待 2000人,其實(shí)就可以申請(qǐng)國(guó)家的支持,如果我們要是拿到國(guó)家榮譽(yù)的話,我們就可以實(shí)現(xiàn)跨省接待學(xué)生,我覺(jué)得這方面我們是可以認(rèn)真的了解一下。因?yàn)樵蹅兣R夏這邊其實(shí)有很多很好的資源,其實(shí)可以放在省里面去說(shuō)話的。如果我們真的是讓甘肅省每個(gè)孩子每學(xué)期,或者是每年來(lái)臨夏一次,其實(shí)他們也是很好的。未來(lái),我們?nèi)プ鲆粋€(gè)文化宣傳人和我們未來(lái)潛在的市場(chǎng)孵化。
其實(shí)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)的事可能就會(huì)涉及到具體的項(xiàng)目操作了。比如說(shuō)我們第一考慮到有安全的問(wèn)題,考慮到他們抵達(dá)之后的各個(gè)環(huán)節(jié)的保障,包括交通,包括他的餐飲和住宿,包括像醫(yī)療,可能會(huì)具體的幾點(diǎn)幾分,我要做什么,然后配套的材料是由誰(shuí)來(lái)去代理?這是一個(gè)非常詳細(xì)的事情,但是我覺(jué)得如果第一步解決了把人帶過(guò)來(lái)的問(wèn)題,后面的問(wèn)題其實(shí)都是具體操作的事情。
主持人:好的,謝謝劉總的分享,那今天各位嘉賓這么精彩的分享,帶給我們一下很多很多的特別寶貴的一些建議,相信各位的真知灼見(jiàn)的,一定會(huì)成為我們的臨夏在不斷文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法,一定會(huì)注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。再次把掌聲送給我們的各位嘉賓。到這里我們今天下午的第二輪的圓桌論壇就結(jié)束了,再次把掌聲送給我們的各位嘉賓,謝謝你們。