近年來，旅游業(yè)的發(fā)展條件不斷改善，人民群眾對多元旅游生活的追求也不斷增強。盡管疫情給旅游業(yè)帶來的沖擊仍在持續(xù)，但旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的勢頭不會改變。從旅游業(yè)態(tài)上來看，文創(chuàng)商業(yè)旅游、工業(yè)體驗旅游、交通服務(wù)區(qū)旅游、城市區(qū)域旅游、景觀農(nóng)業(yè)旅游等等，旅游正在滲入到工作生活的方方面面，呈現(xiàn)出諸多大轉(zhuǎn)變。在新時代，旅游業(yè)應(yīng)進一步發(fā)揮綜合性優(yōu)勢，適應(yīng)構(gòu)建國家新發(fā)展格局的基本要求。一起盤點六大轉(zhuǎn)向，找尋持續(xù)深耕的支點。

01旅游市場動力“供給側(cè)發(fā)力”轉(zhuǎn)向“需求側(cè)發(fā)力”

傳統(tǒng)旅游業(yè)是借助于改革開放所形成的世界旅游需求起步的，很大程度依賴于外部旅游需求的持續(xù)注入。在旅游供給不足、外部旅游需求既定的特定環(huán)境下，政府主導(dǎo)戰(zhàn)略促使行業(yè)從供給側(cè)入手發(fā)展。

這就形成了供給決定需求的固定思維。智慧旅游、全域旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游的提出、度假區(qū)建設(shè)、旅游景區(qū)建設(shè)、休閑街區(qū)的建設(shè)，這些不同時期的工作重點，都是從供給側(cè)入手來解決旅游發(fā)展的問題的。應(yīng)當肯定，這些工作對推動我國旅游的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)品體系的形成具有重要作用，其成績不可小視。

而從我國旅游發(fā)展歷程來看，推動旅游大發(fā)展的大都是需求側(cè)推動的結(jié)果。比如，我國國內(nèi)旅游的大規(guī)模興起是2000年，起因是國家調(diào)整了假日制度，全年形成了三個黃金周，旅游需求有了連續(xù)性的時間保證，國內(nèi)旅游獲得大發(fā)展的條件，到2019年國內(nèi)旅游達到60億人次；我國出境旅游的大規(guī)模興起是2007年，起因是國家放寬了中國公民申請護照條件以及中國公民換匯申請額度，使得中國出境旅游快速發(fā)展，到2019年，中國出境旅游達到1.5億人次。

進入新發(fā)展階段，旅游產(chǎn)業(yè)體系日漸完整，如何放大旅游對國民經(jīng)濟發(fā)展的效能，提升旅游貢獻率，盤活旅游領(lǐng)域沉淀資產(chǎn)，是新時期旅游發(fā)展的重要任務(wù)。就當前來說，在繼續(xù)進行旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的同時，通過旅游需求側(cè)的制度性調(diào)整，激活潛在需求，是推動旅游有效增長的關(guān)鍵。

我國有巨量的潛在旅游消費需求，但還缺乏有效釋放，多種旅游形態(tài)難以形成完整體系，“千軍萬馬過觀光旅游獨木橋”。就現(xiàn)實來說，在世界上占有較大比重的研學(xué)旅游、房車旅游、海洋旅游、工業(yè)旅游，在我國的發(fā)展雖已有起色，但仍任重道遠，其一定程度受制于需求側(cè)制度性的約束。新旅游要改變以供給側(cè)為中心推動旅游發(fā)展的固有思維，通過系統(tǒng)性的需求側(cè)管理與制度調(diào)整，推動形成旅游市場新發(fā)展格局。

02旅游要素配置“組合化”轉(zhuǎn)向“獨立化”

不同的旅游要素在實現(xiàn)旅游行為中的重要性不同，旅游者對其配置方式也有所不同。在傳統(tǒng)旅游市場，旅游行為主要是觀光旅游，“游”是核心要素，其它各個要素圍繞“游”進行組合，形成了以旅行社、旅游線路、旅游景區(qū)為核心的旅游產(chǎn)業(yè)組織和空間組織。

隨著旅游深度發(fā)展，旅游行為向度假旅游、休閑旅游不斷演變，旅游行為的需求變化也使得旅游要素的供給配置發(fā)生了重大改變，這種變化的一個重要結(jié)果便是旅游要素獨立化。

旅游要素從原先的組合化向獨立化演變的前提，是旅游行為對旅游要素的依賴性的區(qū)別。觀光旅游依賴的是“游”的要素；度假旅游依賴的是“住”的要素；休閑旅游依賴的是“食”和“娛”的要素。當多種旅游行為并存于同一個旅游市場，同處于一個旅游目的地時，會使旅游要素向獨立化方向發(fā)展；當旅游要素獨立化發(fā)展成為一種趨勢時，會引起旅游產(chǎn)業(yè)組織和旅游空間形態(tài)發(fā)生重大調(diào)整。

進入新發(fā)展階段，主題酒店、精品酒店、民宿等一批新業(yè)態(tài)興起，一大批度假區(qū)、露營地、風景道開始建設(shè)，便是度假需求促使“住”的要素獨立化的結(jié)果；旅游文化演藝、旅游節(jié)事、賽事興起，多地休閑街區(qū)、文化街區(qū)強化建設(shè)，是休閑旅游所帶來的“食”和“娛”要素獨立化發(fā)展的結(jié)果。

可以說，旅游要素獨立化發(fā)展是新旅游的一個重要特征，也是我國旅游未來發(fā)展的基本方向。因此，新旅游可以探索以要素獨立化來構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)體系和空間體系。

03旅游方式“生活方式”轉(zhuǎn)向“生活＋學(xué)習＋成長”

旅游作為人類社會特定發(fā)展階段的產(chǎn)物，其基本屬性包括經(jīng)濟、文化和社會三種不同屬性。從經(jīng)濟屬性看，旅游是一種生活方式；從文化屬性看，旅游是一種學(xué)習方式；從社會屬性看，旅游是一種成長方式。

以往的發(fā)展中總是更關(guān)注旅游的經(jīng)濟屬性，而很少強調(diào)旅游的社會屬性和文化屬性，很少關(guān)注實現(xiàn)旅游學(xué)習方式和成長方式的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)構(gòu)建。

發(fā)展中人們認識到，旅游不僅是生活方式，更是一種學(xué)習方式和成長方式?！白x萬卷書，行萬里路”，中華民族自古就把旅游和讀書結(jié)合在一起，世界文化大國在發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)中，也注重將旅游視為學(xué)習和成長的途徑來推廣。

旅游從經(jīng)濟屬性向社會和文化屬性延伸，向?qū)W習方式和成長方式擴展，既是大眾旅游發(fā)展的表現(xiàn)，也是一個國家旅游發(fā)展成熟與否的重要標志。在我國旅游業(yè)新發(fā)展階段，除了發(fā)展具有生活方式的旅游形態(tài)，構(gòu)建具有文化目的的旅游體系、發(fā)展具有學(xué)習方式和成長方式的旅游形態(tài)，也是一項重要的任務(wù)。

比如，業(yè)界可以以世界文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)以及四大國家文化公園建設(shè)為依托，通過對不同的文化元素、文化遺產(chǎn)、文化基因、文化形態(tài)、歷史事件、重大工程、標志性景觀和地理形態(tài)進行深入挖掘、提煉和系統(tǒng)組合，形成具有文化屬性的旅游體系，構(gòu)建人們體驗生活的空間，獲得學(xué)習和成長的空間，全面推動大眾旅游發(fā)展。

04旅游融合模式“旅游＋”轉(zhuǎn)向“＋旅游”

如何將旅游作為一種力量帶動與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展？在我國早期的旅游發(fā)展中，受社會經(jīng)濟發(fā)展的限制，公共服務(wù)能力以及基礎(chǔ)設(shè)施的不足，只有通過“旅游+”的方式來實現(xiàn)，這也成為旅游融合發(fā)展的一種模式。

例如“旅游+交通”帶動旅游目的地交通設(shè)施的改善，推動道路設(shè)施建設(shè)和道路環(huán)境的提升，“旅游+農(nóng)業(yè)”帶動農(nóng)村環(huán)境的整治和鄉(xiāng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展。近年來，經(jīng)濟社會大發(fā)展，旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)能力提升以及大眾旅游的全面發(fā)展，如何更好地通過旅游賦能成為關(guān)鍵性問題。

“+旅游”或許是有效的破題途徑之一。隨著旅游形態(tài)日益豐富、旅游規(guī)模日趨擴大，旅游能量不斷增強，與相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟聯(lián)系不斷緊密，經(jīng)濟社會完全可以通過“+旅游”的方式，提升產(chǎn)業(yè)的附加值，實現(xiàn)新舊動能的轉(zhuǎn)換。因此，變局中的新旅游，可以通過旅游賦能，以“+旅游”的發(fā)展方式，深度融入經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)濟社會的發(fā)展的大格局。

05旅游服務(wù)組織“企業(yè)組織生態(tài)為中心”到“平臺組織生態(tài)為中心”

新旅游的一個突出表現(xiàn)是數(shù)字賦能。它以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)和場景技術(shù)，對旅游價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈升級改造，優(yōu)化要素與資源配置，重構(gòu)旅游組織生態(tài)圈。數(shù)字賦能下的旅游與傳統(tǒng)旅游的重大區(qū)別在于旅游組織生態(tài)的變革。

傳統(tǒng)旅游的組織是以企業(yè)組織生態(tài)為核心的，旅游資源與要素的配置以及運營都是以處在產(chǎn)業(yè)鏈核心地位的某企業(yè)為中心實現(xiàn)的。在先前旅游發(fā)展中，旅游運行都是以旅行社這種企業(yè)組織為核心，旅行社成為旅游資源與要素的配置者、運營者，旅游資源和要素的供給者如酒店、景區(qū)都是依據(jù)旅行社線路產(chǎn)品的技術(shù)標準提供自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而數(shù)字賦能下的旅游是以平臺組織生態(tài)為核心。

旅游資源與要素配置、運營多數(shù)是通過數(shù)字平臺組織來完成，平臺組織成為旅游資源配置的運營主體。旅游平臺借助于數(shù)字技術(shù)和場景技術(shù)構(gòu)建起組織生態(tài)圈，不僅注重線上的數(shù)字技術(shù)為旅游服務(wù)商和旅游者提供服務(wù)性變革，也能通過數(shù)字技術(shù)整合旅游資源，更能按照共享經(jīng)濟的法則盤活閑置資源，提升旅游全要素生產(chǎn)率，從而對旅游產(chǎn)業(yè)全方位改造和升級。

06旅游發(fā)展方式“要素驅(qū)動”到“創(chuàng)新驅(qū)動”

旅游發(fā)展的引擎，既是一個理論問題，也是一個重大實踐問題?？v觀我國旅游發(fā)展歷程，初期依靠“對外開放”的引擎，借助于外部需求紅利，構(gòu)建起發(fā)展的基礎(chǔ)；中期，特別是國內(nèi)旅游需求興起，依靠資源、土地和勞動等要素驅(qū)動，構(gòu)建起較為完整的旅游產(chǎn)業(yè)體系，我國旅游進入黃金發(fā)展階段，成為社會經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)；過去10年，依靠投資驅(qū)動，全方位帶動了“小旅游”體系向“大旅游”體系的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起較為完善的旅游經(jīng)濟體系。

進入新發(fā)展階段，要實現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，仍然僅依靠要素驅(qū)動和投資驅(qū)動，是難以提升旅游領(lǐng)域全要素生產(chǎn)率的，創(chuàng)新驅(qū)動必然成為新的重要引擎?！爸贫葎?chuàng)新”創(chuàng)造旅游新需求，產(chǎn)生新市場；“產(chǎn)品創(chuàng)新”創(chuàng)造旅游新玩法，產(chǎn)生旅游形式；“技術(shù)創(chuàng)新”創(chuàng)造旅游新服務(wù)，構(gòu)建旅游新流程，形成資源與要素新能量；“管理創(chuàng)新”創(chuàng)造旅游新機制；“組織創(chuàng)新”創(chuàng)造新市場主體，產(chǎn)生新業(yè)態(tài)，構(gòu)建旅游組織新的生態(tài)圈，形成旅游新的產(chǎn)業(yè)鏈。因此，變局中的新旅游，通過創(chuàng)新驅(qū)動引擎，全面推動我國旅游進入高質(zhì)量發(fā)展階段。

在暗潮涌動之中深刻認識新旅游的變局與大勢，順勢而為，踔厲不怠，創(chuàng)新賦能，期待旅游業(yè)更廣闊的未來空間。