2021年到了尾聲,回顧這一年,哪個(gè)詞最火?“元宇宙”必須擁有姓名。究竟什么是“元宇宙”,什么又能構(gòu)成文旅行業(yè)的“元宇宙”呢?元宇宙,目前確實(shí)只是一個(gè)概念。這個(gè)概念源于1992年美國科幻小說作家尼爾·斯蒂文森的一本名為《雪崩》的小說,在電影《黑客帝國》、《頭號(hào)玩家》中都有提及。而這個(gè)概念再次被熱議,要?dú)w功于2021年10月,F(xiàn)acebook正式更名為“Meta”。
“元宇宙”被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)階段,是由增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、三維技術(shù)(3D)、人工智能(AI)等技術(shù)支持的虛擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)世界。它脫胎于現(xiàn)實(shí)世界,又與現(xiàn)實(shí)世界相互影響,能達(dá)到真假難辨、虛實(shí)混同的境界。簡單理解就是:元宇宙融合了多種科技手段,構(gòu)建一種身臨其境的數(shù)字生活,而這種生活必須要滿足“集體性+持久性+虛擬現(xiàn)實(shí)性”,聽起來就很復(fù)雜。而這個(gè)虛擬的“世界”如何與以“在地感受”為特征的文旅行業(yè)相鏈接?元宇宙是否會(huì)成為文旅行業(yè)的超級(jí)物種呢?
任何一種理念或者一種技術(shù),進(jìn)駐到一個(gè)行業(yè),都需要端口,或者叫切入點(diǎn)。當(dāng)數(shù)字化、5G、AR、VR這些科技化的概念進(jìn)入到文旅行業(yè)時(shí),無疑都是在助力行業(yè)的更新和變革。那在這種理念和技術(shù)的革命中,元宇宙到底應(yīng)該滲透到哪些端口,或者將以什么樣的姿態(tài)助力行業(yè)升級(jí)呢?從單純的供需關(guān)系來講,應(yīng)該是“在需求端種草,在供給端割草”。
“種草”,幾乎成為過去幾年文旅行業(yè)的關(guān)鍵詞。目前的種草方式,有朋友圈種草,直播種草,明星種草,節(jié)目種草等等。而以上的種草工具,基本上都是“間接”的方式,也就是受眾本身是以“圍觀”的方式,所見非所得,流量成為大數(shù)據(jù)留存和轉(zhuǎn)換率的唯一來源。而元宇宙將打破這層窗戶紙,直接使游客自己給自己“種草”。
可以設(shè)想一下這樣的情形:某個(gè)景區(qū),通過文化故事主題、景區(qū)場(chǎng)景搭建、人物環(huán)境設(shè)定等方式,針對(duì)客群精準(zhǔn)搭建了個(gè)性化的元宇宙空間,相當(dāng)于這個(gè)景區(qū)擁有了一個(gè)平行世界的“姊妹篇”,那么游客將在虛擬世界成為故事主角,劈柴、喂馬,面朝大海,春暖花開,景區(qū)的一草一木都與“自己”密不可分,這樣一來,“奔現(xiàn)”還是問題嗎?分析至此,不禁要提及很久以前紅極一時(shí)的“旅行的青蛙”游戲,彼時(shí)一只青蛙的旅行牽動(dòng)了多少人的心?如果更大膽地設(shè)想,假如故事的主角就是用戶自己以及他的朋友、親人呢?搭建一個(gè)圈子、聚集一群人,將“精準(zhǔn)營銷”植入到元宇宙中,對(duì)于景區(qū)IP塑造、穩(wěn)定客源、價(jià)值變現(xiàn)等,或許能夠收獲極大的效用。目前,世界最大的文旅IP迪士尼已經(jīng)邁出進(jìn)軍元宇宙的第一步:將“Disney+”作為Metaverse(元宇宙)的平臺(tái),以最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬世界緊密地連接為目標(biāo),打造專屬的迪士尼“元宇宙”,構(gòu)建更多IP故事。
供給端激活文旅內(nèi)涵的重要途徑
文旅行業(yè)講究“故事性”可以說是一個(gè)共識(shí)。以往的文化場(chǎng)館、景區(qū)、城市的故事,主要通過“展陳展示”、“導(dǎo)游被動(dòng)講解”和“游客主動(dòng)探索”達(dá)成。如今,元宇宙來了,我們不禁要問,有沒有更為直接,體驗(yàn)性更強(qiáng),更為“沉浸式”的方式呢?以往看山是山,看水是水,那么未來,能否讓那些山水人文故事躍動(dòng)眼前、圍繞周身,讓游客成為那山那水中的那人?能否在不改變環(huán)境、不做重資產(chǎn)投入的情況下,構(gòu)建起故事環(huán)境,讓人們對(duì)傳統(tǒng)資源形成更深刻的認(rèn)知?尤其在一些生態(tài)脆弱、歷史悠久的地方,如果能夠通過元宇宙新空間的構(gòu)建,通過場(chǎng)景再造、故事重現(xiàn)、人物設(shè)定等方式,讓游客暢游在“復(fù)活”的文化遺產(chǎn)中,邂逅歷史書中的名人大咖,今人昔客能夠跨越時(shí)間的長河舉杯共話,這樣的體驗(yàn),誰不心動(dòng)?
三種方式
時(shí)間地點(diǎn)人物的交織轉(zhuǎn)換
故事性和體驗(yàn)感是文旅元宇宙的塑造核心。元宇宙場(chǎng)景下,我們能夠提供給用戶哪些層面的全新感受?
元宇宙跨越了環(huán)境的局限。它是一個(gè)無窮大的世界,那些在真實(shí)環(huán)境中無法成立的觀點(diǎn)論調(diào),在元宇宙中將可以達(dá)成。在遵循必要規(guī)則的前提下,元宇宙無疑是在打破圈層、打破思想的禁錮,搭建起一個(gè)更為自由的環(huán)境,讓人類抒發(fā)和重構(gòu)對(duì)自身以及世界的看法。比如,一個(gè)足不出戶的宅男,也可以通過元宇宙達(dá)成登上珠穆朗瑪峰的愿望。當(dāng)然,合理的線上線下互動(dòng)機(jī)制是必須的,要保障元宇宙朝著良性方向發(fā)展,而不是淪為網(wǎng)癮少年的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
跨時(shí)空對(duì)話與人物互動(dòng)
文旅行業(yè)的元宇宙會(huì)不會(huì)是一個(gè)立體的、動(dòng)態(tài)的“WeChat”?在全宇宙,人們的通訊錄里不再是家人朋友同事,而是喜歡的名人墨客、英雄豪杰,而人們自己甚至可以是一塊奇石,一棵古樹!從這個(gè)角度來講,這里或許更應(yīng)該叫做“夢(mèng)想達(dá)成地”,每個(gè)人都能夠?qū)υ捪雽?duì)話的“人”,成為想成為的“人”,在元宇宙的空間中,故事里的人或?qū)⒂啦荒?,?mèng)想可以照進(jìn)現(xiàn)實(shí),古今對(duì)話或許稀松平常。
沉浸式生活與創(chuàng)意為伍
元宇宙,不再是一種簡單的體驗(yàn),而是另一種生活,正如文旅行業(yè)經(jīng)常提到的“構(gòu)建生活方式”。這里的“沉浸式生活”,不再以被動(dòng)接受為全部內(nèi)容,而有了深層次的互動(dòng)以及用戶的主動(dòng)輸出。游客以“主人公”的視角去暢游元宇宙,用戶沉浸成為文旅內(nèi)容的主要視角。場(chǎng)景搭建完成后,每個(gè)人可以跟隨自己的需求和習(xí)慣,完成“生活方式”的輸出。這一切,便是文旅元宇宙之路的啟程。歸根結(jié)底,元宇宙之于文旅產(chǎn)業(yè)更像是一個(gè)高端玩法。但是這個(gè)玩法,需要傾注更多的故事性和體驗(yàn)性,以及更大的成本。如何讓人們?cè)谙硎墁F(xiàn)實(shí)生活的同時(shí),還愿意投身到另一個(gè)“宇宙”中來,這需要核心價(jià)值的提煉,值得從業(yè)者深思。
就現(xiàn)階段來看,距離真正的元宇宙時(shí)代還有很長的路要走。在人人都想擁抱元宇宙的浪潮中,文旅行業(yè)能否獲得一席之地,仍需要嚴(yán)謹(jǐn)深刻、久久為功的思考與實(shí)踐。
一元復(fù)始,萬象更新,新的一年,讓我們繼續(xù)仰望星空,腳踏實(shí)地,用心用情用力耕耘。理性客觀的分析態(tài)度,具體項(xiàng)目具體分析的求實(shí)精神,積極融合新興科技的進(jìn)步之勢(shì),應(yīng)當(dāng)是文旅行業(yè)不變的堅(jiān)持。